Welkom op Basic-FitShop.nl
Klantenservice
- Bezorgen
-
Wij hebben gekozen voor TNT Post om de producten bij onze klanten te laten bezorgen. Doet u een bestelling voor 16.00 uur (op werkdagen), dan zullen wij indien alle artikelen op voorraad zijn deze nog dezelfde dag naar u versturen. Koopt u producten op zaterdag en zondag, dan worden deze op maandag verstuurd en op dinsdag bij u bezorgd. In enkele gevallen kan het voorkomen dat een bepaald artikel niet op voorraad zal zijn, wij zullen u hier uiteraard z.s.m. van op de hoogte stellen. Indien het bestelde artikel niet op voorraad is, vertraagd dit uw bestelling met 1 a 2 werkdagen.
- Bezorgkosten
-
Bezorgkosten Nederland Bestelling bij Basic-Fitshop in € tot € 50,- boven € 50,- iDeal 5,00 Gratis Vooruitbetalen 5,00 Gratis Creditcard 5,00 Gratis Paypal 5,00 Gratis
Bezorgkosten BelgiëBestelling bij Basic-Fitshop in € tot € 50,- boven € 50,- Vooruitbetalen 10,00 10,00 Paypal 10,00 10,00 Creditcard 10,00 10,00
Bezorgkosten Overige landenBestelling bij Basic-Fitshop in € tot € 50,- boven € 50,- Vooruitbetalen 20,00 15,00 Paypal 20,00 15,00 Creditcard 20,00 15,00 - Betalen
-
Betalen kan bij Basic-Fitshop op de volgende manieren, deze kunt u aangeven bij het afrekenen van uw bestelling;
IDEAL
De meest gemakkelijk methode is betalen via Ideal, betalen via uw eigen bank. Het geld wordt direct afgeschreven van uw rekening en direct gestort op onze rekening, zo kunnen wij u bestelling direct verwerken.
Vooruitbetaling
Maak het volledige bedrag over op girorekening 711.345 t.n.v. Priva Pharma, zodra wij het geld op onze rekening hebben zullen wij u bestelling gereed maken voor verzending. Let-op: Na overboeking duurdt het ongeveer 1 a 2 werkdagen, voor wij deze ontvangen.
Overmakingen vanuit het buitenland:.
International Bank Account Number (IBAN):.
NL31 INGB 0000711345
BIC CODE: INGBNL2A
Creditcard
U kunt bij ons betalen met uw Visa of mastercard, deze methode gaat via paypal en is daarom zeer veilig in het gebruik.
Pay Pal
Speciaal voor onze buitenlandse bestellingen accepteren wij ook pay pal een zeer veilige internet betaalmethode. Uiteraard kunt u als Nederlandse klant hier ook gewoon gebruik van maken. - Retourneren
- Retourneren binnen 14 dagen is geen probleem, bent u niet tevreden of heeft u de verkeerde producten besteld. Dan kunt u retourneren in 2 gemakkelijke stappen:
Stap 1:
Stuur een e-mail naar info@Basic-Fitshop.nl, met daarin uw bestelnummer en de reden van retourneren.
Stap 2:
Priva Pharma
T.a.v. Basic-Fitshop
Rosbayerweg 109
1521 RW Wormerveer
De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, mits aantoonbaar kan worden gemaakt dat de fout door Basic-Fitshop is veroorzaakt. Wij zullen in dit geval de gemaakte kosten aan u vergoeden. De artikelen dienen in dezelfde staat worden teruggestuurd, ongeopend en onbeschadigd.
